Informacja o przetwarzaniu danych osobowych

Na podstawie art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że:

1. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

EL-Piast Sp. z o.o.
ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 74/320
50-020 Wrocław
E-mail: iod@el-piast.com

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Państwa dane osobowe są przetwarzane w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą Spółki, w szczególności w celu:

• przyjęcia, rozpatrzenia i realizacji zamówień,
• kontaktu z Klientem w związku ze złożonym zamówieniem lub zapytaniem ofertowym,
• rejestracji i realizacji zgłoszeń serwisowych,
• wykonywania czynności serwisowych,
• wdrażania systemów BMS,EMS, BEMS, SCADA, ELPCLORE i innych systemów nadrzędnych,,
• uruchamiania, konfiguracji i obsługi układów automatyki,
• obsługi reklamacji,
• organizacji i realizacji szkoleń,
• kontaktu z uczestnikami szkoleń,
• prowadzenia marketingu własnych produktów i usług, w tym przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną, telefoniczną lub SMS, po uzyskaniu wymaganych prawem zgód,
• prowadzenia procesów rekrutacyjnych.

Podstawą prawną przetwarzania danych są w szczególności:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub podjęcie działań przed zawarciem umowy,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
• art. 6 ust. 1 lit. d RODO – ochrona żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą,
• art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą, jeśli jest wymagana.

3. Zakres przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane:

• imię i nazwisko,
• numer telefonu,
• adres e-mail,
• dane zawarte w formularzach zgłoszeniowych, zamówieniach, dokumentacji serwisowej, dokumentach rekrutacyjnych (CV) oraz innych dokumentach niezbędnych do realizacji usług.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane, a następnie przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa lub do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń.

Co do zasady dane mogą być przechowywane do 5 lat od dnia zakończenia ostatniej współpracy lub realizacji ostatniej usługi, chyba że przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe nie są udostępniane podmiotom trzecim, z wyjątkiem:

• podmiotów świadczących na rzecz Administratora usługi niezbędne do prowadzenia działalności,
• organów publicznych uprawnionych do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności Policji, Prokuratury, sądów lub innych uprawnionych organów.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak w zakresie niezbędnym do zawarcia i wykonania umowy stanowi warunek skorzystania z usług świadczonych przez EL-Piast Sp. z o.o. lub realizacji złożonego zapytania ofertowego.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania, o którym mowa w art. 22 RODO.